Rückgabe & Garantie – FREITAGTASCHENS.COM
Bei FREITAGTASCHENS.COM legen wir großen Wert darauf, dass du deine Einkäufe mit Vertrauen tätigen kannst. Solltest du mit deinem Produkt nicht vollständig zufrieden sein, unterstützt unsere klare Rückgaberegelung und Garantie dich jederzeit – ohne zusätzlichen Aufwand.
Rückgaberegelung
- 30-Tage-Rückgabefrist – Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
- Zustand – Die Ware muss ungetragen, in Originalverpackung und mit allen Etiketten sowie Zubehörteilen erhalten sein.
- Prozess – Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer.
- Rückerstattung – Nach Prüfung und Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Versandkosten werden in der Regel nicht erstattet.
Garantie
Wir garantieren die Qualität deines Produkts mit einer begrenzten Garantie von , abhängig vom Modell.
Die Garantie umfasst:
- Fabrikationsmängel in Material oder Verarbeitung
- Haltbarkeit von Nähten, Druckqualität und Gewebe
Die Garantie gilt nicht für:
- Normale Abnutzung (z. B. Ausbleichen, leichte Fusselbildung)
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Veränderungen
- Fehler durch unsachgemäße Pflege oder nicht autorisierte Modifikationen
Antragstellung
Sende uns deine Kaufbestätigung, Fotos des defekten Teils sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems.
Mögliche Lösungen im Garantiefall:
- Erstattung oder Austausch des Produkts
- Reparatur oder Anleitung bei geringfügigen Mängeln
- Unterstützung durch autorisierte Servicepartner in deiner Region
Hilfe benötigt?
Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Seite. Für Rückfragen zu Rücksendungen, Umtausch oder Garantieansprüchen auf deinem Produkt besuche anytime unsere Seite.